Сколько бонусов я получу?
Введите сумму покупки:
руб.
При покупке в рассрочку,
по акции или промокоду -

Вопросы и ответы

Получение бонусной карты

Как получить карту?

Получить виртуальную бонусную карту вы можете самостоятельно на странице "Получить карту".

 
Можно ли оформить карту через интернет-гипермаркет kit.by, не совершая там покупку?

Да. Вы можете получить виртуальную бонусную карту до совершения первой покупки. Но активировать бонусную карту и пользоваться ей вы сможете только после получения вашего первого заказа.

 
Сколько стоит оформление и обслуживание карты?

Оформление и обслуживание карты абсолютно бесплатны.

 
Какие документы нужны для получения карточки?

На странице получения бонусной карты потребуется указать номер телефона, на который будут отправлены данные бонусной карты в SMS-сообщении. При активации карты необходимо будет указать ФИО, телефон, email, адрес доставки и дату рождения.

 

Получение бонусов

Нужно ли как-то активировать карту, чтобы начать получать бонусы?

Да, для полноценного использования бонусной карты необходима ее активация. Получить карту вы можете в разделе "Получить карту". Активировать карту самостоятельно вы можете в разделе "Активация карты" на сайте bonus.kit.by или в корзине перед оформлением повторного заказа на сайте kit.by,  указав ваши персональные данные, а также номер и код активациии карты. Также вы можете активировать вашу карту через оператора call-центра.

 
Когда начнут начисляться первые бонусы?

 

Первые бонусы начисляются в течение 48 часов после получения вами первого заказа. Использовать их вы сможете после активации бонусной карты. Начисление бонусов на бонусную карту за все последующие заказы возможно только при условии указания при заказе ее номера.

 
От чего зависит процент бонусов, начисляемый за покупки в интернет-гипермаркете kit.by?

Процент бонусов зависит от суммы покупки в магазине kit.by, совершенной единовременно.

Владельцам карт начисляется:

  • 2% от суммы заказа при общей сумме покупки до 200 руб.;
  • 3% от суммы заказа при общей сумме покупки от 200 руб. до 1 000 руб.;
  • 4% от суммы заказа при общей сумме покупки от 1 000 руб. до 2 000 руб.;
  • 5% от суммы заказа при общей сумме покупки от 2 000 руб. до 4 000 руб.;
  • 6% от суммы заказа при общей сумме покупки от 4 000 руб. до 6 000 руб.;
  • 7% от суммы заказа при общей сумме покупки от 6 000 руб. до 8 000 руб.;
  • 8% от суммы заказа при общей сумме покупки свыше 8 000 руб.
 
Сгорают ли накопленные бонусные баллы?

Нет, не сгорают. Баллы накапливаются и могут быть потрачены в течение всего времени действия программы лояльности.

 
Какой максимальный процент бонусов я могу получить за покупку товаров в интернет-гипермаркете kit.by?

Максимальный процент бонусов от покупок в магазине kit.by может достигать 8%, в зависимости от суммы покупки.

 
Начисляются ли бонусные баллы при покупке товаров в интернет-гипермаркете kit.by в кредит или рассрочку?

При покупке товаров в кредит Вам начисляются бонусные баллы по стандартной схеме. При покупке товаров в рассрочку (по картам рассрочки или при рассрочке через банк) вы получите 1% бонусов вне зависимости от суммы покупки.

 
Начисляются ли бонусные баллы при оплате товаров в интернет-гипермаркете kit.by картой «Халва» и «Карта покупок»?

При покупке товаров в рассрочку по картам «Халва» и «Карта покупок» начисляется 1% бонусных баллов, вне зависимости от суммы покупки.

 
Получу ли я бонусы при использовании промокода на скидку или покупке акционных товаров?

За товаров, на которые была применена скидка по промокоду или с акционной ценой, вы получаете 1% бонусов вне зависимости от суммы покупки.

 
Получу ли я бонусы при покупке уцененных товаров?

Да, за покупку товаров с уценкой Вам будут зачислены бонусы.

 
Начисляются ли баллы за услуги, перечисленные на странице «Сервисное обслуживание» сайта kit.by?

Нет, за данные услуги бонусные баллы не начисляются.

 
Зависит ли процент бонусов, начисляемых за покупку, от суммы моих предыдущих покупок?

Нет, не зависит. Начисляемый процент за новую покупку зависит только от суммы этой покупки, приобретаемых товаров, скидок и способа оплаты.

 

Использование бонусов

Как использовать накопленные бонусы?

Бонусами можно оплатить покупку любых представленных в интернет-гипермаркете kit.by товаров. Для этого необходимо указать вашу активированную бонусную карту на странице корзины на сайте kit.by, либо сообщить о наличии у Вас карты оператору call-центра при оформлении заказа по телефону.

 
Когда я смогу воспользоваться бонусными баллами?

Воспользоваться баллами можно сразу после их начисления на бонусную карту Участника программы.

 
Сколько бонусов должно накопиться, чтобы я мог ими воспользоваться?

Все бонусы, начисленные на Вашу карту, Вы можете использовать, чтобы оплатить ими часть покупки в интернет-гипермаркете kit.by, без ограничения их минимального количества.

 
Могу ли я оплатить бонусами товары со скидкой или акционные товары?

Да, в интернет-гипермаркете kit.by товары на акциях или со скидкой доступны для оплаты бонусами.

 
Могу ли я оплатить бонусами уцененные товары?

Да, товары с уценкой можно купить за бонусы.

 
Могу ли я оплатить покупку частично бонусами, частично деньгами?

Да, вы можете оплатить бонусами любую часть стоимости покупки, но не более 30%.

 
Могу ли я оплатить покупку частично бонусами, частично деньгами при оформлении кредита или рассрочки?

Да, при оформлении товара в кредит или рассрочку Вы также можете оплатить бонусами до 30% от стоимости покупки.

 
При оформлении рассрочки по карте «Халва» или «Карта покупок» могу ли я погасить задолженность или ее часть бонусами?

Нет, погасить задолженность по картам «Халва» и «Карта покупок» возможно только деньгами.

 
Какую часть стоимости покупки можно оплатить бонусами?

Бонусами можно оплатить до 30% стоимости покупки.

 
Можно ли оплатить покупку, суммируя бонусы с разных карт?

Нет, бонусы с разных карт не суммируются, а также не могут быть переведены с одной карты на другую.

 
Могу ли я обменять бонусы на деньги?

Нет, накопленные бонусные баллы можно использовать только для совершения покупок в интернет-гипермаркете kit.by.

 

Использование карты

Могу ли я передавать бонусную карту для использования третьим лицам?

Нет. Пользоваться бонусной картой имеет право только ее владелец.

 
Что делать, если я потеряю карту?

При утере карты обратитесь в call-центр интернет-гипермаркета kit.by по телефонам 6666-452 . Наши менеджеры помогут Вам восстановить данные утерянной карты, либо выдадут данные новой карты. Бонусы при этом сохранятся.

 

Номер карты и код активации

Что такое номер карты и код активации?

Номер карты и код активации – это числа, указанные в SMS-сообщении после отправки запроса на получение карты. Номер карты – это Ваш номер Участника программы лояльности, который используется для начисления баллов за покупки в интернет-гипермаркете kit.by, а также для проверки бонусного баланса. Код активации используется в случае необходимости подтверждения принадлежности Вам бонусной карты.

 
Где и как нужно указать личный номер карты, чтобы получить бонус от магазина kit.by?

При оформлении заказа на сайте kit.by, необходимо в правой верхней части корзины нажать на ссылку "У меня есть бонусная карта", и внести 7-значный номер карты в поле «Номер карты». Если Вы заказываете товар по телефону, назовите 7-значный личный номер карты оператору call-центра kit.by.

 

Общие вопросы

Как я могу узнать об изменениях условий программы?

Вы можете следить за изменениями условий на данной промо странице.